Métodos de depósito disponibles
Kingschance ofrece diversas opciones de pago para financiar su cuenta. Los depósitos se procesan al instante, sin comisiones del casino. Los montos mínimos varían según el método elegido.
| Método | Depósito mín. | Depósito máx. | Procesamiento |
|---|---|---|---|
| Visa / Tarjeta bancaria | 30€ | 1000€ | Instantáneo |
| Mastercard | 30€ | 1000€ | Instantáneo |
| Método depósito 3 | 20€ | 1000€ | Instantáneo |
| Método depósito 4 | 20€ | 1000€ | Instantáneo |
| Vale prepago | 5€ | 1000€ | Instantáneo |
| Método depósito/retirada 6 | 30€ | 2500€ | Instantáneo |
| Método depósito/retiro 7 | 20€ | 2500€ | Instantáneo |
| Cripto (depósito/retirada) | 20€ | 2500€ | Instantáneo |
Retiradas: métodos y plazos
Los retiros se tramitan según un procedimiento de verificación riguroso para asegurar su cuenta. Una vez aprobado, el pago se envía a su proveedor de pagos. Los plazos dependen del método elegido.
| Método | Retiro mín. | Retiro máx. | Plazo |
|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria | 100€ | 2000€ | 2–5 días |
| Retirada rápida (ewallet/cripto) | 100€ | 2000€ | 1–3 días |
| Método depósito/retirada 6 | No especificado | 2500€ | Instantáneo |
| Método depósito/retiro 7 | No especificado | 2500€ | Instantáneo |
| Criptografía | No especificado | 2500€ | Instantáneo |
Los límites de retiro aumentan según su nivel VIP en el Programa VIP Monarca
Verificación de cuenta y plazos de procesamiento
Antes de cualquier retiro, su cuenta debe ser verificada. Kingschance solicita documentos de identidad, comprobante de domicilio y verificación bancaria. El proceso de validación toma un máximo de 3 días hábiles una vez se hayan enviado todos los documentos.
Después de la validación, su solicitud de retiro se envía al proveedor de pagos terceros en 24 horas. El pago se inicia entonces en 2 días hábiles adicionales (de lunes a viernes, excluidos días festivos).
Para retiradas que superen 25 000€, los fondos se emiten en tramos quincenales de 2500€ hasta el pago completo.
- Documento de identidad válido (permiso de conducir, pasaporte o carnet de identidad)
- Comprobante de domicilio reciente (factura de electricidad, factura de teléfono o extracto bancario)
- Foto del anverso de la tarjeta bancaria utilizada para depositar
- Información bancaria verificada (titular de la cuenta, IBAN, BIC)
- Documentos a enviar en los 3 meses siguientes a la apertura de la cuenta
- El casino puede llamar al número proporcionado en el registro para validación KYC
Si tiene preguntas sobre los documentos requeridos, puede contactar al soporte
Comisiones y límites de retirada
Kingschance no cobra comisiones por depósitos o retiradas. Sin embargo, su entidad de pago puede aplicar comisiones según el monto o la divisa utilizada.
Los límites de retiro semanales dependen de su estado VIP. Los miembros estándar no tienen un límite especificado más allá de los máximos por método. Los miembros VIP disfrutan de límites aumentados: hasta 2000€ por semana para los niveles 1–2, y hasta 5000€ por semana para el nivel 5.
- Sin comisiones de casino en depósitos o retiros
- Posibles comisiones de la entidad de pago según monto o divisa
- Retirada mínima global: 100€ (según el método)
- Reembolso de depósito aceptado si se solicita dentro de 24 horas después de la transacción
- Se pueden combinar varios retiros hasta el importe máximo permitido por semana
- Las retiradas sustanciales pueden requerir un procesamiento extendido para verificaciones profundas
Disfrute de cashback diario sin requisito de apuesta a través del Cashback Real
Preguntas frecuentes sobre pagos
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre depósitos, retiradas y verificación de cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo verificar antes de solicitar una retirada?
Asegúrese de que su documento de identidad y comprobante de domicilio hayan sido aprobados por el equipo de verificación. Verifique también que sus datos bancarios (IBAN, BIC, titular de la cuenta) hayan sido validados. Su saldo en cuenta debe ser superior a su solicitud de retirada. Si no se cumplen estas condiciones, contacte con soporte para conocer el estado de su verificación.
¿Cuánto tiempo tarda una retirada después de la aprobación?
Una vez que su solicitud sea aprobada por el equipo de pagos (máximo 3 días hábiles), se envía al proveedor de pagos terceros en 24 horas. El pago se inicia entonces en 2 días hábiles adicionales. Los plazos finales dependen de su institución de pago: 1–3 días para monederos electrónicos y criptomoneda, 2–5 días para transferencias bancarias.
¿Qué documentos debo enviar para la verificación de cuenta?
Debe enviar: un documento de identidad válido (permiso de conducir, pasaporte o carnet de identidad), un comprobante de domicilio reciente (factura de electricidad, teléfono o extracto bancario), una foto del anverso de su tarjeta bancaria, y confirmar sus datos bancarios (titular, IBAN, BIC). Estos documentos deben ser enviados dentro de 3 meses después de abrir su cuenta.
¿Hay comisiones por depósitos o retiradas?
No, Kingschance no cobra comisiones por depósitos o retiradas. Sin embargo, su entidad de pago puede aplicar sus propias comisiones según el monto, la divisa o el método utilizado. Consulte con su banco para más detalles.
¿Puedo obtener un reembolso de mi depósito?
Se aceptan reembolsos de depósito si solicita dentro de 24 horas después de la transacción. En caso de acceso no autorizado a su cuenta, dispone de 30 días para solicitar un reembolso. Los bonos y ganancias se deducen antes del cálculo del reembolso, que se procesa en 5–7 días hábiles.
